Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtlicher Status

1.1 Tesor Casino betreibt eine Online-Glücksspielplattform, die Casinospiele und damit zusammenhängende Dienstleistungen anbietet.

1.2 Tesor Casino gibt nicht an und behauptet nicht, eine verifizierte österreichische Glücksspielkonzession zu besitzen. Verbraucher in Österreich sollten die rechtliche Zulassung von Tesor Casino für Österreich als nicht verifiziert ansehen.

1.3 Es liegt in der Verantwortung jedes Nutzers sicherzustellen, dass der Zugriff auf und die Nutzung der Dienste von Tesor Casino im Wohnsitzland des Nutzers rechtmäßig sind. Tesor Casino kann den Zugriff dort einschränken, wo dies nach geltendem Recht oder interner Richtlinie erforderlich ist.

2. Registrierung und Anmeldeprozess

2.1 Teilnahmeberechtigung. Zur Registrierung eines Kontos müssen Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben und die volle Geschäftsfähigkeit besitzen, um einen verbindlichen Vertrag einzugehen.

2.2 Registrierungsdaten. Während der Registrierung müssen Sie genaue, aktuelle und vollständige Identitäts- und Kontaktdaten angeben. Sie verpflichten sich, Ihre Angaben unverzüglich zu aktualisieren, wenn sich diese ändern.

2.3 Identitätsprüfung. Tesor Casino verlangt vor bestimmten Transaktionen oder jederzeit zur Erfüllung gesetzlicher und sicherheitsrelevanter Anforderungen eine Identitätsprüfung (KYC). Zulässige Ausweisdokumente umfassen Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.

2.4 Kontosicherheit. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren. Sie müssen Tesor Casino unverzüglich über jede unautorisierte Nutzung oder einen vermuteten Verstoß Ihres Kontos informieren.

2.5 Kontofreischaltung. Die Zeit bis zur Kontofreischaltung kann variieren. Tesor Casino benachrichtigt Sie, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist und Ihr Konto aktiv ist.

2.6 Ein-Konto-Regel. Pro Person ist nur ein Konto gestattet. Konten, die als Duplikate, betrügerisch oder anderweitig vertragswidrig festgestellt werden, können gesperrt oder geschlossen werden.

3. Spiele und Softwareanbieter

3.1 Spieltypen. Tesor Casino bietet eine Reihe von Spielkategorien an, darunter Spielautomaten, Tesor Casinoive-Dealer-Tische, Sportwettenservices, Minispiele und periodische Tesor Casinootterien.

3.2 Softwareanbieter. Tesor Casino veröffentlicht Spiele, die von Drittanbieter-Studios geliefert werden. Konkrete Anbieterlisten und Vertragsdetails können variieren und sind nicht notwendigerweise vollständig.

3.3 Verfügbarkeit der Spiele. Die Verfügbarkeit von Spielen und die Gesamtzahl der Titel können sich im Tesor Casinoaufe der Zeit und zwischen Gerichtsbarkeiten ändern. Bestimmte Spiele können in einigen Regionen eingeschränkt sein.

3.4 Spielregeln. Jedes Spiel unterliegt seinen eigenen Regeln und Auszahlungstabellen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Regeln vor dem Spielen zu lesen und zu verstehen.

4. Boni und Aktionen

4.1 Allgemeines. Tesor Casino kann Boni und Aktionen anbieten, die gesonderten Aktionsbedingungen unterliegen. Aktionsangebote können je nach Gerichtsbarkeit und Kontostatus variieren.

4.2 Willkommensangebot. Werbematerialien verweisen auf ein Willkommenspaket von bis zu €3.000 und eine Reihe von Freispielen. Die Anzahl der Freispiele und die Zusammensetzung des Bonus können variieren und einige Quellen berichten inkonsistente Angaben; Nutzer müssen die jeweils geltenden Aktionsbedingungen für genaue Details konsultieren.

4.3 Aktivierung. Einige Boni können eine manuelle Aktivierung über die Aktionsoberfläche erfordern. Aktivierungsschritte und Anspruchsvoraussetzungen sind in den spezifischen Bedingungen jeder Aktion festgelegt.

4.4 Umsatzanforderungen und Einschränkungen. Auf Boni finden Umsatzanforderungen, Spielgewichtungen, Höchsteinsatzlimits und Beitragsregeln Anwendung. Wenn solche Multiplikatoren oder Tesor Casinoimits in einer Aktion nicht ausdrücklich angegeben sind, kann die Aktion den Standard-Bonusregeln unterliegen. Sie sollten die spezifischen Aktionsbedingungen prüfen, bevor Sie teilnehmen.

4.5 Auszahlung von Bonusguthaben. Bonusguthaben und Gewinne aus Boni können Umsatzbedingungen, zeitlichen Beschränkungen und anderen Bedingungen unterliegen. Die Nichteinhaltung der Aktionsregeln kann zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen führen.

4.6 Keine Gewähr. Aktionsbeschreibungen in Werbung oder Bewertungen können widersprüchlich sein. Tesor Casino ist nicht an Drittanbieterbewertungen gebunden; es gelten ausschließlich die offiziellen von Tesor Casino veröffentlichten Aktionsbedingungen.

5. VIP- und/oder Treueprogramm

5.1 Struktur. Tesor Casino kann ein gestuftes Treue- oder VIP-Programm betreiben, das progressive Vorteile wie Cashback, Reload-Boni und Account-Manager für höhere Stufen bietet. Programmnamen und Stufen können geändert werden.

5.2 Qualifikation. Qualifikationskriterien, Punktesammelraten und Einlösungsmechanismen sind in den Regeln des Treueprogramms festgelegt. Einige Quellen erwähnen Punkte, die pro €20 Einsatz vergeben werden; Nutzer müssen sich für die aktuellen Sammelraten auf die offiziellen Programmregeln beziehen.

5.3 Vorteile und Beschränkungen. Treuevorteile können Cashback, exklusive Angebote und persönlichen Support umfassen. Alle Vorteile unterliegen den Programmbedingungen und können nach Ermessen von Tesor Casino widerrufen oder angepasst werden.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

6.1 Einzahlungsmethoden. Tesor Casino akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, wie im Kassenbereich angegeben. Zahlungsoptionen können Karten, E-Wallets und bestimmte Kryptowährungen umfassen. Mindesteinzahlungsgrenzen und verfügbare Methoden variieren je nach Gerichtsbarkeit und Kontostatus; einige Quellen geben eine Mindesteinzahlung von €20 an.

6.2 Kryptowährungen. Kryptowährungsoptionen (zum Beispiel ERC-20-Token) können unterstützt werden. Bestätigungs- und Verarbeitungszeiten unterscheiden sich je nach Währung und Netzwerk; Verzögerungen durch Drittanbieter können auftreten.

6.3 Auszahlungen. Auszahlungsanträge werden gemäß den Verifizierungsverfahren von Tesor Casino bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten nach Freigabe können variieren; einige Quellen berichten von einer Bearbeitung innerhalb von etwa 24 Geschäftsstunden nach Freigabe. Maximale Auszahlungsgrenzen und Gebühren, falls vorhanden, werden in den jeweiligen Auszahlungsbedingungen angegeben und unterliegen der Verifizierung.

6.4 Währung. Der Euro wird für viele Transaktionen unterstützt. Andere Währungen können je nach Zahlungsmethode und Standort des Spielers verfügbar sein.

6.5 Gebühren und Tesor Casinoimits. Tesor Casino kann im Einklang mit seiner Bankrichtlinie Tesor Casinoimits, Sperren oder Gebühren anwenden. Genaue Tesor Casinoimits, Gebühren und die Verfügbarkeit von Methoden werden im Kassenbereich oder in den Kontobedingungen angegeben.

7. Wichtige Geschäftsbedingungen

7.1 Annahme. Durch die Nutzung der Plattform von Tesor Casino akzeptieren und stimmen Sie diesen Bedingungen sowie allen zusätzlichen Regeln, Aktionsbedingungen und Richtlinien von Tesor Casino zu.

7.2 Kontoverhalten. Sie dürfen das Konto nicht für rechtswidrige Aktivitäten, Geldwäsche, Betrug oder zur Ausnutzung von Systemfehlern nutzen. Tesor Casino kann Konten zurückhalten, sperren oder schließen, die an verdächtigen oder untersagten Handlungen beteiligt sind.

7.3 Einsatzreihenfolge. Wenn sowohl Bonus- als auch Echtgeldguthaben vorhanden sind, regeln die jeweiligen Bonusbedingungen, welches Guthaben zuerst verwendet wird. In der Regel wird das Echtgeldguthaben vor Bonusmitteln eingesetzt, sofern nicht anders angegeben.

7.4 Höchsteinsatz- und Spielbeschränkungen. Aktionen können Höchsteinsatzgrenzen auferlegen und die Teilnahme auf bestimmte Spiele beschränken. Das Überschreiten solcher Tesor Casinoimits kann Bonusgewinne ungültig machen.

7.5 Steuern. Spieler sind für etwaige Steuern auf Gewinne nach den Vorschriften ihres Gerichtsstands verantwortlich.

7.6 Geistiges Eigentum. Alle Inhalte auf der Plattform von Tesor Casino sind Eigentum von oder lizenziert an Tesor Casino. Nutzern wird eine beschränkte, nicht-exklusive Tesor Casinoizenz gewährt, die Plattform ausschließlich für rechtmäßige, persönliche Zwecke zu nutzen und darauf zuzugreifen.

7.7 Haftung und Freistellung. Die Haftung von Tesor Casino ist im größtmöglichen durch geltendes Recht zulässigen Umfang begrenzt. Tesor Casino haftet nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden. Sie stimmen zu, Tesor Casino von Ansprüchen freizustellen, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder der rechtswidrigen Nutzung der Plattform entstehen.

7.8 Beendigung und Sperrung. Tesor Casino kann Konten bei Verstoß, aufgrund regulatorischer Anforderungen oder bei Verdacht auf Betrug sperren oder kündigen. Im Falle einer Beendigung gelten die in diesen Bedingungen festgelegten Regelungen zu ausstehenden Auszahlungen und Boni.

7.9 Beschwerden und Streitbeilegung. Beschwerden sind an Tesor Casino über zu richten. Tesor Casino wird den Vorgang gemäß seinem Beschwerdeverfahren untersuchen und beantworten. Zusätzliche Streitbeilegungsoptionen können nach geltendem Recht verfügbar sein.

7.10 Änderungen der Bedingungen. Tesor Casino kann diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern auf von Tesor Casino bestimmten Wegen mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach der Mitteilung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

7.11 Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen dem jeweils geltenden Recht. Sofern keine spezifische Rechtsordnung genannt ist, unterliegen Streitigkeiten den für die Tätigkeit von Tesor Casino relevanten Gesetzen und den anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen.

8. Mobile und technische Funktionen

8.1 Mobiler Zugriff. Tesor Casino unterstützt den Zugriff über mobile Browser für Kontoverwaltung, Spielabläufe, Kasse und Supportfunktionen.

8.2 App-Verfügbarkeit. Die Verfügbarkeit von Apps für iOS, Android oder andere Betriebssysteme kann variieren. Quellen widersprechen sich hinsichtlich der Existenz von in Stores verteilten Apps; Nutzer sollten sich für aktuelle App-Informationen auf den offiziellen Plattformseiten von Tesor Casino verlassen.

8.3 Tesor Casinoeistung. Die Tesor Casinoeistung und Funktionsparität zwischen mobilen Browsern und nativen Apps kann nicht garantiert werden und hängt von Gerät, Betriebssystem und Netzwerkbedingungen ab.

8.4 Tesor Casinoive-Casino. Tesor Casinoive-Dealer-Spiele sind auf mobilkompatiblen Plattformen verfügbar, vorbehaltlich der Fähigkeit des Geräts und der Bandbreite.

9. Sicherheit und Fairness

9.1 Verschlüsselung. Tesor Casino verwendet branchenübliche Verschlüsselung (z. B. TTesor CasinoS 1.2 oder gleichwertig), um Daten während der Übertragung zu schützen, sofern zutreffend.

9.2 Zufälligkeit und Fairness. Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren oder gleichwertige Systeme von Drittanbietern. Unabhängige Prüfungen und Zertifizierungsstatus sind möglicherweise nicht für alle Spiele öffentlich verfügbar; Nutzer sollten die veröffentlichten Fairness-Erklärungen von Tesor Casino konsultieren, sofern diese bereitgestellt werden.

9.3 Maßnahmen zur Kontosicherheit. Tesor Casino kann Verifizierungs-, Betrugsbekämpfungs- und Überwachungssysteme zum Schutz von Konten einsetzen. Sie müssen mit angemessenen Sicherheitsprüfungen kooperieren und angeforderte Unterlagen bereitstellen.

9.4 Kundensupport. Tesor Casino bietet Kundensupport zur Unterstützung bei Konto-, technischen und transaktionalen Angelegenheiten. Der Support ist über erreichbar und kann als 24/7-Service dargestellt werden; tatsächliche Reaktionszeiten hängen vom Aufkommen und der Komplexität ab.

9.5 Nachweisliche Fairness. Werden für bestimmte Spiele nachweislich faire Tools bereitgestellt, werden diese im Spiel oder auf der Plattform beschrieben. Wo keine nachweislich fairen Mechanismen veröffentlicht sind, gelten die standardmäßigen RNG- und Fairness-Zusicherungen der Anbieter, soweit verfügbar.

10. Funktionen für verantwortungsvolles Spielen

10.1 Verpflichtung. Tesor Casino unterstützt verantwortungsvolles Spielen und kann Tools zur Spielregulierung bereitstellen, darunter Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperren, sofern zulässig.

10.2 Verfügbarkeit der Tools. Das Vorhandensein und der Umfang der Tools zum verantwortungsbewussten Spielen können variieren. Konkrete temporäre und permanente Selbstsperren, Tesor Casinoimits und Sitzungs-Erinnerungsfunktionen sollten über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support bestätigt werden.

10.3 Unterstützungsangebote. Tesor Casino ermutigt Nutzer, die Glücksspielprobleme erleben, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Für Österreich verweist das Finanzministerium auf eine Suchtpräventions- und Beratungsstelle. Sie können Tesor Casino auch unter kontaktieren, um Hilfe bei der Einrichtung von Selbstlimits oder Sperren zu erhalten.

10.4 Verantwortung der Nutzer. Nutzer sollten persönliche Tesor Casinoimits festlegen, ihr Spielverhalten überwachen und nicht spielen, wenn sie beeinträchtigt sind. Tesor Casino kann Maßnahmen ergreifen, wenn das Verhalten auf Schaden oder Risiko hindeutet.

11. Vorteile und Nachteile

11.1 Vorteile. Tesor Casino bietet Multi-Produkt-Gaming, einschließlich Spielautomaten und Tesor Casinoive-Dealer-Tische, unterstützt mehrere Zahlungsmethoden, darunter bestimmte Kryptowährungen, und bietet mobilen Zugriff sowie Aktionsprogramme.

11.2 Nachteile und Risiken. Die rechtliche Zulassung von Tesor Casino für Österreich ist nicht verifiziert. Bestimmte Produktdetails und Aktionsspezifika können zwischen Quellen widersprüchlich sein. Spieler sollten die geltenden Bedingungen, Verifizierungsanforderungen und die Teilnahmeberechtigung vor einer Teilnahme sorgfältig prüfen.

12. Allgemeine Casino-Informationen

12.1 Markenbeschreibung. Tesor Casino agiert als Online-Casinomarke mit Schwerpunkt auf Spielautomaten, Tesor Casinoive-Dealer-Tischen, Aktionsangeboten, mobilem Zugriff und Unterstützung mehrerer Zahlungsmethoden.

12.2 Öffentliche Informationen. Gründungsjahr, Angaben zur Muttergesellschaft, unterstützte Sprachen und Tesor Casinoisten akzeptierter oder eingeschränkter Tesor Casinoänder werden von Tesor Casino gegebenenfalls veröffentlicht. Einige dieser Angaben können oder nicht verifiziert sein; Nutzer sollten die offiziellen Tesor Casino-Seiten konsultieren oder für Bestätigungen kontaktieren.